E-Care One - Elektronic Calibration Report

Di era transformasi digital, pengelolaan layanan pengujian dan kalibrasi alat kesehatan membutuhkan sistem yang terintegrasi, efisien, dan terpercaya.

Memperkenalkan E-Care One, generasi terbaru aplikasi E-Care yang dikembangkan melalui pemutakhiran teknologi sekaligus integrasi tiga aplikasi sebelumnya, yaitu E-Care Admin, E-Care Client, dan E-Care Aset, ke dalam satu platform digital terpadu.

Sebelumnya, masing-masing aplikasi memiliki fungsi dan ruang lingkup pengelolaan tersendiri. E-Care Admin digunakan untuk mendukung administrasi dan operasional layanan, E-Care Client memberikan akses kepada pelanggan untuk menggunakan dan memantau layanan, sedangkan E-Care Aset berfokus pada pengelolaan aset medis dan nonmedis. Kini, seluruh fungsi tersebut disatukan dalam E-Care One untuk menghadirkan ekosistem kerja yang lebih terintegrasi, terpusat, dan mudah dikelola.

Tidak hanya mengintegrasikan aplikasi, E-Care One juga membawa pembaruan pada fondasi teknologi. Aplikasi sebelumnya dibangun menggunakan framework CodeIgniter 3 (CI3) dan PHP 7.4, sedangkan E-Care One dikembangkan kembali menggunakan Laravel 12, PHP 8.3, dan Vue.js. Pemanfaatan teknologi ini memberikan fondasi aplikasi yang lebih modern, modular, interaktif, dan fleksibel untuk mendukung pengembangan fitur serta kebutuhan integrasi di masa mendatang.

E-Care One mengintegrasikan seluruh proses layanan, mulai dari permohonan pelanggan, penawaran harga, administrasi transaksi, penugasan teknisi, penjadwalan, monitoring progres pekerjaan, pengelolaan laporan hasil pengujian dan kalibrasi, hingga penerbitan sertifikat digital. Seluruh proses dapat dikelola secara terpusat dengan dukungan dokumentasi digital dan ketertelusuran aktivitas.

Melalui integrasi E-Care Aset, pengelolaan inventaris alat kesehatan dan aset lainnya juga menjadi bagian dari ekosistem yang sama. Fitur yang tersedia mencakup pencatatan aset, lokasi dan kondisi alat, pemeliharaan preventif dan korektif, mutasi aset, peminjaman dan pengembalian, pengaduan kerusakan, serta monitoring riwayat kalibrasi dan pemeliharaan. Pengingat jadwal membantu pengguna merencanakan pemeliharaan dan kalibrasi secara lebih teratur.

Didukung dashboard informatif, pengaturan hak akses pengguna, antarmuka responsif, serta potensi integrasi melalui API, E-Care One dirancang untuk membantu laboratorium pengujian dan kalibrasi, rumah sakit, klinik, puskesmas, serta organisasi terkait dalam meningkatkan efisiensi operasional, kualitas layanan, dan pengelolaan aset.

E-Care One bukan sekadar pembaruan aplikasi, melainkan transformasi dari tiga aplikasi terpisah menjadi satu platform terpadu yang menyatukan administrasi, layanan pelanggan, operasional, dan manajemen aset dalam satu ekosistem digital.

Fitur utama E-Care One

• Service Management — Pengelolaan penawaran, pesanan, penugasan teknisi, dan proses layanan.

• Testing & Calibration — Monitoring pekerjaan pengujian dan kalibrasi dari awal hingga selesai.

• Certificate Management — Penerbitan, penyimpanan, tanda tangan elektronik, dan validasi sertifikat melalui QR Code.

• Billing & Payment — Pengelolaan invoice, pembayaran, pendapatan, dan piutang.

• Asset Management — Inventarisasi aset medis dan nonmedis beserta lokasi, kondisi, dan riwayatnya.

• Maintenance Management — Pemeliharaan preventif dan korektif, jadwal perawatan, serta monitoring perbaikan.

• Asset Tracking — Pengelolaan mutasi, peminjaman, pengembalian, dan pengaduan aset.

• Smart Reminder — Pengingat otomatis jadwal kalibrasi, pemeliharaan, dan masa berlaku sertifikat.

• Integrated Dashboard — Monitoring layanan, aset, keuangan, dan kinerja operasional.

• Digital Document Repository — Penyimpanan terpusat sertifikat, laporan, manual book, SOP, dan dokumen aset.

• Multiuser & Access Control — Pengaturan hak akses sesuai peran dan tanggung jawab pengguna.

• Mobile Responsive — Akses aplikasi melalui desktop maupun perangkat mobile.

E-Care One — One Platform. All Services.

Solusi digital terpadu untuk layanan pengujian, kalibrasi, dan manajemen alat kesehatan masa depan.